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法制日报:网约车司乘都要绷紧安全合规这根弦(2)

来源: 时间:2019-08-29 09:14:59

  司机和乘客都要有防骗这根弦
  除了相关证明可能有问题,对于网约车司机和乘客而言,防骗技能也不能少。小张是一名网约车司机,今年2月底,他因违规操作,致使网约车平台的账号被封。
  不从自身找问题的小张动起了歪脑筋,开始向网上“救助”,希望找到解封账号的捷径,没想到还真找到了。小张在一网站申请解封的页面上,填写了个人信息等资料。过了两天,小张接到了一个“180”开头的电话,对方自称是该网约车运营中心的客服,并与小张核对了相关信息和需要办理的业务。
  客服如此专业的操作,让小张对其身份深信不疑,于是按对方的指示添加了微信号。客服告诉小张,想要解封账号的必要条件是要有1000单的业务量,虽然小张的业务量没达标,但可以充钱代替,只要再充值1.6万元就能达到解封条件,而且这些钱都充值在小张账号内,等账号解封了,钱就可以领回。
  小张听后觉得反正钱充进了自己的账户,也不会有亏损,就立即扫了对方发来的二维码转了账。没想到付完钱的第二天,小张又接到了一个“400”开头的客服电话,其实这才是网约车平台的官方客服电话,一番求证后,他发现此前给他办业务的是假客服。
  官方客服表示,他们平台解封的条件只有拨打官方客服电话求助,并没有开放网络解封的渠道,小张填写个人信息的网站很可能是骗子制作的假网站。同时客服介绍,其平台账号解封条件里也没有需要充值这一条。
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